常见问题

FAQ

  • 阿里巴巴担保交易

    admin|2016-01-25 14:48

    支付宝交易,是指买卖双方使用支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称本公司)提供的"支付宝"软件系统,且约定买卖合同项下的付款方式为通过本公司于买方收货后代为支付货款的中介支付的交易交易流程:

     

    1、买家先付款到支付宝,买家就不用担心把款直接付给卖家而卖家不给发货的问题;
    2、支付宝收到买家付款后即时通知卖家发货;
    3、买家收到货物满意后通知支付宝付款给卖家。
    为了保证买卖双方的利益,在交易过程中有超时机制启动,所以请买卖双方务必关注自己的交易的超时时间,以免造成不必要的损失!

    超时规则参考:http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=3262&keyword=%B3%AC%CA%B1

    针对阿里巴巴平台,卖家在发布商品信息时,选择支持支付宝担保交易,并设定相应价格,就可以使用支付宝担保交易了。具体交易流程参考:

    卖家   http://view.china.alibaba.com/cms/shichang/pfjh/zwzzf/cp4_help_zcgl_wsseller.html

    买家   http://view.china.alibaba.com/cms/shichang/pfjh/zwzzf/cp4_help_zcgl_wsbuyer.html

    详情如下。

     

    1、点击加入具体产品进行采购,如下图

     

     

    2、进入用户登录界面

     

     

    3、进行淘宝账号与阿里巴巴账号的关联,如有阿里巴巴账号则直接登录进入第5步

     





    4、注册时填写详细的用户信息

     



    5、填好后确认,进入产品信息填写界面

     



    如有特殊说明在给卖家留言里面填写,关于运费需咨询卖家。

     

    6、提交订单进入支付宝界面

     


    如有支付宝的用户可以直接绑定,进行支付。没有或者支付支付金额超过2000元(普通用户每日支付上限2000元)
    可以直接进入网上银行支付界面,即下一步

     

    7、网上银行支付界面

     



    8、如有客户当时未支付或者我们的工作人员更改价格时,关闭了当前支付界面,可以前往您的阿里巴巴账号后台,继续进行支付操做,如下图所示

     





    以上为阿里巴巴支付宝担保交易的整个流程,如有遇到具体问题,可咨询我们的工作人员。